Wells Fargo toma una decisión clave para transferir fondos desde Estados Unidos: aquí te presentamos los detalles importantes

Wells Fargo toma una decisión clave para transferir fondos desde Estados Unidos: aquí te presentamos los detalles importantes. Foto: Redacción InfoArticulos

Wells Fargo informa sobre una nueva modalidad que podría afectar a los usuarios en el envío de dinero a través de transferencias electrónicas. El banco y empresa de servicios financieros en Estados Unidos, dio a conocer la actualización del contrato de acceso por internet y las disposiciones entrarán en vigencia este mes de mayo.

La compañía indica que cuando los clientes se inscribieron en la Banca por Internet Wells Fargo Online o para Empresas Wells Fargo Business Online, o al crear el acceso a los servicios Mobile o Advisors, revisaron y aceptaron el Contrato de Acceso por Internet (OAA) que rige el uso de los productos y servicios móviles.

El OAA con términos y condiciones actualizados comenzará a regir a partir del 22 de mayo de este año. Sin embargo, esas reglas fueron modificadas y el OAA con términos y condiciones actualizados entrarán en vigor a partir de este jueves 22 de mayo.

El servicio por internet de Wells Fargo se refiere a acciones como: acceder a las cuentas elegibles, obtener servicios financieros por internet y realizar transacciones autorizadas a través del sitio web.

Wells Fargo: cambios en las transferencias, giros electrónicos y otros

Se actualizaron disposiciones para las transferencias de fondos y los giros electrónicos. Ahora se detallan mejor las reglas del arbitraje, como si la organización principal de arbitraje no está disponible, se usará otra; un juez (no un árbitro) decidirá si una disputa debe ir a arbitraje.

Si hay dudas sobre si una disputa debe ir a un tribunal de reclamos menores, ese tribunal decidirá primero antes de pasar al arbitraje. Privacidad: Wells Fargo puede analizar comunicaciones (como chats o correos) y compartir información con proveedores, siempre en cumplimiento de su política de privacidad.

Si se da información sobre un menor, la usarán solo para dar el servicio o mejorarlo. El banco puede recoger datos biométricos (como huellas o reconocimiento facial) para protección contra fraudes.

Wells Fargo ofrece servicios de banca por internet

¿Qué deben hacer ahora los clientes de Wells Fargo?

El contrato entrará en vigencia desde la fecha en que Wells Fargo acepta la inscripción en el servicio y en todo momento mientras el cliente haga uso de cualquier servicio financiero por internet.

Si se está de acuerdo con los cambios, como usuario no tiene que hacer nada. Pero la compañía indica: “Si continúa usando el Servicio después de la fecha de vigencia, significa que está de acuerdo”. Además, se señala que podrán cancelar el acceso a los servicios debido a inactividad, en cualquier momento.

Si se tiene alguna pregunta en relación con el contrato, debe llamar al: 1 800 956 4442.