La tienda de Florida, inspirada en la auténtica experiencia italiana, se alza con el título de 'mejor' en Estados Unidos, dejando atrás más de 3000 supermercados competidores.

La tienda de Florida, inspirada en la auténtica experiencia italiana, se alza con el título de 'mejor' en Estados Unidos, dejando atrás más de 3000 supermercados competidores.. Foto: Redacción In

El mejor mercado de Estados Unidos en 2025, según millones de reseñas en Google, se encuentra en St. Petersburg, Florida y no pertenece a una gran cadena.

Mazzaro’s Italian Market lideró el ranking nacional elaborado por Solitaired tras analizar más de siete millones de comentarios sobre 3000 supermercados en 100 ciudades del país.

El estudio destacó tanto a los locales con mayor satisfacción como a aquellos con más quejas. En este contexto, Mazzaro’s se ubicó en el primer puesto.

La investigación se basó en las puntuaciones y comentarios que los clientes dejaron sobre distintos aspectos de su experiencia, como la atención al público, la calidad de los productos, los precios y la velocidad en las filas.

Otros locales destacados fueron Trader Joe’s, Jungle Jim’s y Dorothy Lane Market. Foto de Trip Advisor

Para detectar las críticas más frecuentes, el estudio analizó reseñas con términos asociados a productos vencidos, demoras excesivas y actitudes poco profesionales del personal.

Además de identificar los supermercados con mejores valoraciones, el informe también señaló aquellos con las peores experiencias, haciendo hincapié en locales donde las filas eran excesivamente largas y el trato del personal no era amable.

El local de St. Petersburg superó a grandes cadenas como Trader Joe’s y Publix. Mazzaro’s ofrece productos de inspiración italiana y mantiene una operación local y artesanal.

Florida tiene dos de las tres mejores tiendas, según el ranking nacional. La tercera posición la ocupó Glorioso’s Italian Market, en la ciudad de Milwaukee, Wisconsin.

El informe subrayó que la falta de personal y la mala gestión son factores clave en la experiencia negativa del cliente.