Alerta a los usuarios de WhatsApp: una nueva forma de estafa está circulando rápidamente, aprende cómo protegerte y recuperar tu cuenta en un abrir y cerrar de ojos.

Alerta a los usuarios de WhatsApp: una nueva forma de estafa está circulando rápidamente, aprende cómo protegerte y recuperar tu cuenta en un abrir y cerrar de ojos.. Foto: Redacción InfoArticulos

InfoArticulos informa sobre una de las últimas modalidades utilizadas por los ciberdelincuentes para robar cuentas en WhatsApp. Esta técnica implica utilizar el buzón de voz para acceder a la información de los contactos de la víctima.

El proceso comienza con el inicio de sesión desde otro celular, donde los delincuentes ingresan el número de teléfono de la víctima y generan un código de verificación enviado por mensaje de texto. Sin embargo, para evitar que llegue a la víctima, los ciberdelincuentes llaman hasta que la línea se encuentre ocupada o directamente al buzón de voz.

Si el usuario tiene el buzón activado, el código de verificación se guarda en un mensaje de audio. Los delincuentes también pueden aprovechar contraseñas fáciles para ingresar al buzón de voz, como 0000 o 1234, si nunca fueron cambiadas por el usuario.

Una vez con el código en sus manos, los ciberdelincuentes realizan la verificación y se adueñan de la cuenta de WhatsApp. Luego comienzan a enviar mensajes a los contactos para realizar nuevas estafas o pedir plata.

Para evitar caer en esta estafa, es recomendable desactivar el buzón de voz directamente con la empresa telefónica. También se puede configurar un PIN seguro en el buzón y activar la verificación en dos pasos en WhatsApp. Es importante no compartir códigos de verificación y reportar cualquier mensaje o llamada sospechosa.

Si una cuenta es robada, se debe ingresar el número en la aplicación y verificar el código de acceso. Luego, se deben avisar a los contactos que no respondan a mensajes sospechosos y llamar a la empresa telefónica para verificar la seguridad del buzón de voz. Si no es posible recuperar el acceso, se puede escribir a [email protected] explicando lo sucedido.